Användarvillkor

Användarvillkor / Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du som konsument handlar från FOA Golf via foagolf.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Priser och betalning

Alla priser på foagolf.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Betalningar hanteras av våra betalningsleverantörer och omfattas även av respektive leverantörs villkor.

Beställning

När du har genomfört ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om exempelvis en vara är slutsåld på grund av ett lagerfel, om uppenbart felaktig prisinformation har publicerats eller om beställningen av annan anledning inte kan genomföras. Om betalning redan har genomförts återbetalas beloppet.

Leverans

Vi levererar för närvarande inom Sverige.

Standardfrakt kostar 65 kr och vi erbjuder fri frakt på beställningar från 699 kr. Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar.

Mer information finns i vår leveranspolicy.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans enligt gällande konsumentlagstiftning.

För att utnyttja din ångerrätt kontaktar du oss på hello@foagolf.se. Mer information om returer, returfrakt och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

Reklamation

Om en produkt är felaktig har du rätt att reklamera den enligt svensk konsumentlagstiftning.

Kontakta hello@foagolf.se och ange ditt ordernummer samt information om felet. Bifoga gärna bilder som visar problemet så att vi kan hantera ärendet så snabbt som möjligt.

Produktinformation

Vi strävar efter att produktbilder, färger, storlekar och annan information på foagolf.se ska återge produkterna så korrekt som möjligt. Färger kan dock uppfattas olika beroende på exempelvis skärm och bildinställningar.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Uppgifterna används bland annat för att hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundservice.

Immateriella rättigheter

Innehåll på foagolf.se, inklusive varumärken, logotyper, bilder, texter och design, tillhör FOA Golf eller används med tillstånd och får inte användas eller kopieras utan tillåtelse när sådan tillåtelse krävs.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. De villkor som gällde när din beställning genomfördes gäller för det aktuella köpet.

Tvist

Vid en eventuell tvist försöker vi i första hand hitta en lösning tillsammans med kunden.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer svensk lag och medverkar i tillämplig alternativ tvistlösning.